Diploma / Extended Diploma in Operations Management

Desarrollar las competencias aplicadas y cognitivas del alumno en la adquisición, interpretación, comprensión y aplicación de la información de gestión y apoyo a la decisión. El estudiante debe ser capaz de:

• administrar los recursos operativos dentro del campo de la gestión de operaciones,
• demostrar una comprensión detallada de los diferentes objetivos de la cadena de suministro necesarios en diferentes circunstancias operativas
• reflexionar sobre las decisiones y aplicaciones gerenciales para evaluar el efecto de las mismas en el contexto holístico de las funciones de gestión operativa especializada en la industria, con el fin de contextualizar su aprendizaje a su entorno empresarial y apreciar las mejoras e intervenciones que pueden afectar en sus entornos de trabajo.

El estudiante calificado debe ser capaz de:

1. Llevar a cabo y mostrar el conocimiento y la aplicación del rol y el alcance de la función del gerente de operaciones en el contexto de la producción de bienes y servicios, ya sea en emprendimientos con fines de lucro o sin fines de lucro.
2. Reconocer, comprender y utilizar diferentes técnicas cuantitativas y cualitativas, herramientas y modelos aplicables en la gestión de operaciones en organizaciones contemporáneas de fabricación/servicio para optimizar los procesos operativos.
3. Llevar a cabo y mostrar el conocimiento y la aplicación de los principios de gestión de proyectos y de la cadena de suministro, la calidad y la mejora de la productividad.
4. Aplique un enfoque lógico y analítico para la resolución de problemas y prepare un informe gerencial que garantice la optimización de recursos y procesos en función de los hallazgos.
5. Comprender el papel de la calidad y las mejoras de calidad en la vida de una organización que incluye la implementación de sistemas de calidad y el uso de herramientas de calidad para tomar decisiones informadas.
6. Comprender y mostrar la tecnología de la información básica, las habilidades de relaciones humanas y los principios financieros para planificar y controlar los sistemas operativos.
7. Ilustrar mediante la presentación de un informe basado en una simulación de experiencia industrial práctica directa que ilustre el conocimiento y la aplicación de la gestión de operaciones en diversas industrias de fabricación y servicios.