Certificado en capacitación in situ: hotelería, hospitales, residencias de ancianos, servicio al cliente corporativo, etc.

Se ha dicho que el día que dejamos de aprender es el día que dejamos de aprender. Obtener las habilidades de mayordomo británico solo puede ayudarlo a mejorar su nivel de servicio a sus invitados, clientes, clientes, pacientes, etc., y su propio valor para sus empleadores.

Le recomendamos que le pida a su empleador que reciba parte o la totalidad de la capacitación del Instituto y se menciona a continuación. En una industria basada en servicios, la calidad del servicio es la clave para que los huéspedes y clientes, etc., decidan ir a sus instalaciones. Los gerentes y propietarios lo saben, por lo que es posible que presten algo de atención a su propuesta.

Programas específicos del Instituto que están disponibles a través de seminarios y cursos:

Persona mayordomo

Habilidades básicas de mayordomo

Aprendizaje

Etiqueta y protocolo

Entrenamiento ejecutivo

Beneficios:

Aumento de las tasas de ocupación y de estantes, así como la lealtad para hoteles y complejos turísticos;

Mayor satisfacción y boca a boca para pacientes y residentes en hospitales y residencias de ancianos;

Mayor satisfacción del cliente y negocios para las empresas.

Mayor satisfacción de los pasajeros, el boca a boca y la lealtad de las aerolíneas comerciales y los cruceros;

Mayor satisfacción laboral, seguridad, ingresos y oportunidades para el personal.