Certificado avanzado WSQ en comercio minorista (operaciones)
Singapore, Singapur
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Inglés
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FECHA DE INICIO MÁS TEMPRANA
Aug 2023
TASAS DE MATRÍCULA
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FORMATO DE ESTUDIO
En el campus
Introducción
Es posible que muchas personas no reconozcan que el comercio minorista se ha convertido en un negocio global de alta tecnología.
Los supervisores minoristas deben supervisar e impulsar a su equipo en un entorno empresarial altamente competitivo, que cambia rápidamente con los avances tecnológicos. Dado que los datos impulsan las operaciones y la toma de decisiones del día a día, deben ser ágiles y receptivos a las necesidades cambiantes. Necesitan liderar y gestionar el cambio, ser un modelo a seguir para mostrar y contar, y entrenar al personal para optimizar el rendimiento.
Este programa equipa a los supervisores minoristas con habilidades críticas para liderar e impulsar la excelencia empresarial centrada en el cliente, la innovación de productos y servicios, y una comprensión de la tecnología minorista actual y emergente para aprovechar estas plataformas para involucrar y satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes y el nuevo panorama minorista.