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Singapore Institute For Retail Studies - Sirs Certificado avanzado WSQ en comercio minorista (operaciones)
Singapore Institute For Retail Studies - Sirs

Certificado avanzado WSQ en comercio minorista (operaciones)

Singapore, Singapur

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Aug 2023

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En el campus

Introducción

Es posible que muchas personas no reconozcan que el comercio minorista se ha convertido en un negocio global de alta tecnología.

Los supervisores minoristas deben supervisar e impulsar a su equipo en un entorno empresarial altamente competitivo, que cambia rápidamente con los avances tecnológicos. Dado que los datos impulsan las operaciones y la toma de decisiones del día a día, deben ser ágiles y receptivos a las necesidades cambiantes. Necesitan liderar y gestionar el cambio, ser un modelo a seguir para mostrar y contar, y entrenar al personal para optimizar el rendimiento.

Este programa equipa a los supervisores minoristas con habilidades críticas para liderar e impulsar la excelencia empresarial centrada en el cliente, la innovación de productos y servicios, y una comprensión de la tecnología minorista actual y emergente para aprovechar estas plataformas para involucrar y satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes y el nuevo panorama minorista.

Sobre la escuela

Preguntas