
Curso de verano de especialización MBA en Retail Management
Maastricht, Países Bajos
DURACIÓN
2 Weeks
IDIOMAS
Inglés
PASO
Tiempo completo
FECHA LIMITE DE APLICACIÓN
15 Apr 2025
FECHA DE INICIO MÁS TEMPRANA
14 Jun 2025
TASAS DE MATRÍCULA
EUR 3995
FORMATO DE ESTUDIO
En el campus
Introducción
Curso de verano MBA en gestión minorista
La Escuela de Verano MBA en Gestión Minorista ofrece una descripción completa del paso final en el viaje del marketing: los pasos que conducen a la transacción de venta con el cliente final. Explorará los entresijos de los negocios modernos, especialmente en las industrias minorista y de servicios. Los cursos se centran en ideas clave como marketing y ventas de productos, marketing de servicios y estrategias inteligentes, especialmente en este mundo digital donde todo sucede globalmente desde el primer día.
La Escuela de Verano MBA en Gestión Minorista ofrece cursos en
- Marketing de servicios y experiencia del cliente
- Gestión de Mercancías
- Gestión y estrategia minorista
- Publicidad y promoción en el comercio minorista.
Al final de estos cursos, comprenderá el marketing de servicios, el marketing minorista y el papel de la tecnología en la forma en que las personas compran bienes y servicios en la actualidad. También mejorará sus habilidades en la gestión de mercancías, lo que significa que sabrá elegir los productos correctos, establecer los precios correctos y colocar los productos donde deben ir, todo mientras piensa en lo que es correcto y ético en un mundo competitivo. Además, tendrá habilidades en comunicaciones de marketing, elaborará planes que realmente funcionen y utilizará ideas que surjan de la comprensión de lo que quieren los clientes.
Admisión
Plan de estudios
Gestión y estrategia minorista
Este curso ofrece una descripción general de la gestión minorista y la planificación estratégica. Los temas incluyen operaciones minoristas, comercialización, estrategias de precios y análisis competitivo. Aprenderá a desarrollar e implementar estrategias minoristas efectivas que mejoren la satisfacción del cliente e impulsen el crecimiento empresarial. El curso incluye estudios de casos y ejemplos del mundo real de prácticas exitosas de gestión minorista.
Marketing de servicios y experiencia del cliente
Este curso se centra en los principios del marketing de servicios y en la creación de experiencias excepcionales para el cliente. Los temas incluyen el diseño de servicios, la gestión de las relaciones con el cliente y la mejora de la satisfacción del cliente. Aprenderá a desarrollar estrategias de marketing que mejoren la calidad del servicio y construyan relaciones sólidas con los clientes. El curso incluye ejercicios prácticos y estudios de casos para ilustrar técnicas eficaces de marketing de servicios.
Objetivos y competencias del programa
Los participantes en este curso obtendrán un Certificado de Participación.