Excelencia en la estrategia del sector público

Descripción general

Al asistir a este curso, podrá liderar con éxito los servicios públicos para lograr la excelencia en el servicio y los objetivos de la comunidad.

El curso también incluye una visita al sitio a una organización relevante para el curso para que los delegados puedan desarrollar una comprensión de cómo funcionan sus contemporáneos en el mundo real.

El curso concluirá con un resumen de los puntos clave de aprendizaje, seguido de un ejercicio de planificación de acciones con miras a aplicar los conocimientos y habilidades adquiridos inmediatamente después de su regreso al trabajo. El apoyo posterior al curso también está disponible en relación con la implementación de su plan de acción, hasta seis (6) meses después de la finalización del curso.

Agenda

Estrategia de Finanzas del Sector Público

• Prioridades estratégicas de financiación
• Resiliencia de ingresos
• Gestión de reservas
• Crisis y Planes de Contingencia

Planificación Estratégica del Sector Público

• El ciclo de planificación estratégica
• El ciclo político y su impacto en la estrategia
• Revisar y Actualizar
• Ajustes incrementales frente a reestructuración importante

Sector Público – Liderando el Cambio Estratégico

• Los impulsores del cambio
• Construir y obtener apoyo
• Gestión de proyectos
• Gestión del cambio

Visita al sitio

• Visita industrial a una organización relevante.
• Una mirada al funcionamiento interno de las empresas.
• Una oportunidad para aprender a través de la interacción con profesionales en ejercicio.

Revisión del curso

• Resumen y resumen de los objetivos clave de aprendizaje
• Planificación de acciones

Público objetivo

Este curso es adecuado para Directores y Subdirectores, y todos los demás altos funcionarios del sector público que son responsables de lograr los objetivos estratégicos de la autoridad y pueden comprometer los recursos para lograrlos.

Los resultados del aprendizaje

Al finalizar este curso, usted podrá:

• 'intensificar' para liderar todo el servicio.
• Defina los resultados del servicio.
• Comprender las responsabilidades del administrador de servicios de 'extremo a extremo'.
• Desarrolle una perspectiva práctica sobre las prácticas laborales contemporáneas en su campo.
• Implemente un Plan de Acción en su lugar de trabajo utilizando los conocimientos y habilidades adquiridos a lo largo del curso.