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London Business Training & Consulting Desarrollo estratégico avanzado para asistentes personales ejecutivos
London Business Training & Consulting

Desarrollo estratégico avanzado para asistentes personales ejecutivos

London, Reino Unido

3 Weeks

Inglés

Tiempo completo

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En el campus

Introducción

Un Secretario Ejecutivo o PA efectivo tendrá un conjunto de herramientas a su disposición para ejecutar este rol de manera eficiente.Este curso de capacitación para asistentes personales está diseñado para desarrollar sus conocimientos y habilidades de gestión para mejorar su desempeño en su trabajo.

El valor de una buena secretaria ejecutiva o PA es difícil de cuantificar, muchos ejecutivos ven a esta persona como su mano derecha.Este curso está diseñado para brindarle al PA moderno las herramientas necesarias para sobresalir cuando trabaja con ejecutivos.

Este curso de capacitación para asistentes personales está diseñado para brindarle una combinación de herramientas y conocimientos para tener un desempeño superior cuando trabaja con ejecutivos de C-Suite.

El curso concluirá con un resumen de los puntos clave de aprendizaje, seguido de un ejercicio de planificación de acciones con el fin de aplicar los conocimientos y habilidades adquiridos inmediatamente después de su regreso al trabajo.El apoyo posterior al curso también está disponible en relación con la implementación de su plan de acción, hasta seis (6) meses después de la finalización del curso.

Agenda

Técnicas de Gestión del Tiempo y Productividad

La importancia de la gestión del tiempo.

La matriz de prioridades

Gestión del tiempo: personal frente a profesional

Caja de herramientas de gestión del tiempo

Organización de Reuniones y Eventos

Planificación, ejecución y seguimiento de eventos.

Manejo de presupuesto de eventos.

Habilidades de gestión de proveedores.

Planificación y ejecución de reuniones efectivas

Administración de registros y TI de oficina

¿Qué es la gestión de registros?

Ciclo de vida de registros

Sistemas de gestión de registros electrónicos vs en papel

Sistemas de productividad de la oficina de TI

Esenciales para tomar minutos

El papel del tomador de minutos

Elaboración de actas previas a la reunión

Las habilidades de la toma efectiva de actas

Actividades posteriores a la reunión

Excelencia en habilidades de presentación

comunicaciones verbales

Prepárate para la presentación

Usa ayudas visuales

Conectando con la audiencia

lidiar con el miedo

Comunicación escrita

Reporte escrito

Cartas comerciales, correos electrónicos y memorandos

Ayudas de escritura y plantillas

Escribir contenido en línea, incluidas las redes sociales.

Dar y recibir retroalimentación constructiva

Qué es y qué no es la retroalimentación

Resultados de la retroalimentación efectiva

Lenguaje para una buena retroalimentación

Directrices de comentarios

Comunicación de video efectiva

Entendiendo las tecnologías de video

Luces, sonido y cámara

Medio ambiente y fondo

Crear una apariencia profesional

Introducción al Pensamiento Estratégico

¿Qué es el Pensamiento Estratégico?

La importancia de la estrategia para una organización.

Vincular la planificación estratégica y la toma de decisiones

Diferentes tipos y características de la estrategia.

Introducción al liderazgo

Liderazgo vs gerencia

Estilos clásicos de liderazgo y estrategias de liderazgo.

Liderazgo auténtico

Valores y liderazgo ético

Introducción a la Inteligencia Emocional

¿Qué es la Inteligencia Emocional (IE)?

La naturaleza de la inteligencia

Acercamiento a la IE

El “lado oscuro” de EI

Mejore su rendimiento a través de la autoconciencia

La importancia de la autoconciencia

Conciencia de sí mismo y rendimiento.

Tipos de personalidad: ¿quién soy?

Revisión del curso

Resumen y resumen de los objetivos clave de aprendizaje

Planificación de acciones

Público objetivo

Este curso de formación de asistentes personales es adecuado para:

  • Secretarios Ejecutivos
  • Secretarios senior
  • Asistentes Ejecutivos
  • Asistentes personales
  • Administradores senior
  • Administradores, secretarios y asistentes que buscan llevar su carrera al siguiente nivel.

Los resultados del aprendizaje

Al finalizar este curso de capacitación de asistentes personales, podrá:

  • Desarrollar las habilidades y técnicas más eficientes en la gestión del tiempo.
  • Apreciar los elementos clave para la organización de reuniones y eventos.
  • Comprender el papel de una buena gestión de registros en las organizaciones.
  • Desarrolle su habilidad de presentación para mejorar su desempeño.
  • Comprender los elementos clave para producir excelentes comunicaciones escritas.
  • Aprecie la importancia de poder dar retroalimentación inspiradora.
  • Comprender la importancia del pensamiento estratégico en la toma de decisiones ejecutivas.
  • Desarrolle su potencial y habilidades de liderazgo innato.
  • Apreciar el papel de la inteligencia emocional en la gestión de personas con mayor eficacia.
  • Implemente un Plan de Acción en su lugar de trabajo utilizando los conocimientos y habilidades adquiridos a lo largo del curso.

Sobre la escuela

Preguntas