Certificado de servicio al cliente
Chicago Institute Of Business
Información clave
Ubicación del campus
Online USA
Idiomas
Inglés
Formato de estudio
En el campus
Duración
Contacto
Ritmo
Contacto
Pago de estudios
Contacto
Fecha límite de inscripción
Contacto
Fecha de inicio más temprana
Sep 2023
Introducción
Cada industria y cada organización debe encontrar formas de convertir a los "clientes insatisfechos" en defensores y referencias.
El Programa de Certificado de Servicio al Cliente en línea del Chicago Institute Of Business equipa con las herramientas, técnicas y enfoques necesarios para diseñar e implementar estrategias que mejoren significativamente la prestación del servicio. El programa de certificación acelerará su comprensión y liderazgo de "cómo crear experiencias de cliente ganadoras".
Este programa de certificado consta de cinco cursos: cuatro cursos obligatorios y un curso electivo. Personalice su aprendizaje seleccionando el curso electivo apropiado.