Desarrollo estratégico avanzado para asistentes personales ejecutivos
London Business Training & Consulting
Información clave
Ubicación del campus
London, Reino Unido
Idiomas
Inglés
Formato de estudio
En el campus
Duración
3 semanas
Ritmo
Tiempo completo
Pago de estudios
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Fecha límite de inscripción
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Fecha de inicio más temprana
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Introducción
Un Secretario Ejecutivo o PA efectivo tendrá un conjunto de herramientas a su disposición para ejecutar este rol de manera eficiente.Este curso de capacitación para asistentes personales está diseñado para desarrollar sus conocimientos y habilidades de gestión para mejorar su desempeño en su trabajo.
El valor de una buena secretaria ejecutiva o PA es difícil de cuantificar, muchos ejecutivos ven a esta persona como su mano derecha.Este curso está diseñado para brindarle al PA moderno las herramientas necesarias para sobresalir cuando trabaja con ejecutivos.
Este curso de capacitación para asistentes personales está diseñado para brindarle una combinación de herramientas y conocimientos para tener un desempeño superior cuando trabaja con ejecutivos de C-Suite.
El curso concluirá con un resumen de los puntos clave de aprendizaje, seguido de un ejercicio de planificación de acciones con el fin de aplicar los conocimientos y habilidades adquiridos inmediatamente después de su regreso al trabajo.El apoyo posterior al curso también está disponible en relación con la implementación de su plan de acción, hasta seis (6) meses después de la finalización del curso.
Agenda
Técnicas de Gestión del Tiempo y Productividad
La importancia de la gestión del tiempo.
La matriz de prioridades
Gestión del tiempo: personal frente a profesional
Caja de herramientas de gestión del tiempo
Organización de Reuniones y Eventos
Planificación, ejecución y seguimiento de eventos.
Manejo de presupuesto de eventos.
Habilidades de gestión de proveedores.
Planificación y ejecución de reuniones efectivas
Administración de registros y TI de oficina
¿Qué es la gestión de registros?
Ciclo de vida de registros
Sistemas de gestión de registros electrónicos vs en papel
Sistemas de productividad de la oficina de TI
Esenciales para tomar minutos
El papel del tomador de minutos
Elaboración de actas previas a la reunión
Las habilidades de la toma efectiva de actas
Actividades posteriores a la reunión
Excelencia en habilidades de presentación
comunicaciones verbales
Prepárate para la presentación
Usa ayudas visuales
Conectando con la audiencia
lidiar con el miedo
Comunicación escrita
Reporte escrito
Cartas comerciales, correos electrónicos y memorandos
Ayudas de escritura y plantillas
Escribir contenido en línea, incluidas las redes sociales.
Dar y recibir retroalimentación constructiva
Qué es y qué no es la retroalimentación
Resultados de la retroalimentación efectiva
Lenguaje para una buena retroalimentación
Directrices de comentarios
Comunicación de video efectiva
Entendiendo las tecnologías de video
Luces, sonido y cámara
Medio ambiente y fondo
Crear una apariencia profesional
Introducción al Pensamiento Estratégico
¿Qué es el Pensamiento Estratégico?
La importancia de la estrategia para una organización.
Vincular la planificación estratégica y la toma de decisiones
Diferentes tipos y características de la estrategia.
Introducción al liderazgo
Liderazgo vs gerencia
Estilos clásicos de liderazgo y estrategias de liderazgo.
Liderazgo auténtico
Valores y liderazgo ético
Introducción a la Inteligencia Emocional
¿Qué es la Inteligencia Emocional (IE)?
La naturaleza de la inteligencia
Acercamiento a la IE
El “lado oscuro” de EI
Mejore su rendimiento a través de la autoconciencia
La importancia de la autoconciencia
Conciencia de sí mismo y rendimiento.
Tipos de personalidad: ¿quién soy?
Revisión del curso
Resumen y resumen de los objetivos clave de aprendizaje
Planificación de acciones
Público objetivo
Este curso de formación de asistentes personales es adecuado para:
- Secretarios Ejecutivos
- Secretarios senior
- Asistentes Ejecutivos
- Asistentes personales
- Administradores senior
- Administradores, secretarios y asistentes que buscan llevar su carrera al siguiente nivel.
Los resultados del aprendizaje
Al finalizar este curso de capacitación de asistentes personales, podrá:
- Desarrollar las habilidades y técnicas más eficientes en la gestión del tiempo.
- Apreciar los elementos clave para la organización de reuniones y eventos.
- Comprender el papel de una buena gestión de registros en las organizaciones.
- Desarrolle su habilidad de presentación para mejorar su desempeño.
- Comprender los elementos clave para producir excelentes comunicaciones escritas.
- Aprecie la importancia de poder dar retroalimentación inspiradora.
- Comprender la importancia del pensamiento estratégico en la toma de decisiones ejecutivas.
- Desarrolle su potencial y habilidades de liderazgo innato.
- Apreciar el papel de la inteligencia emocional en la gestión de personas con mayor eficacia.
- Implemente un Plan de Acción en su lugar de trabajo utilizando los conocimientos y habilidades adquiridos a lo largo del curso.